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　　活动现场，该支行消保宣员通过近期当地发生的“冒充客服退款”“虚假理财APP”等真实案例，用通俗易懂的方言为市民剖析诈骗手段。通过“话术陷阱”解析、“钓鱼链接”识别、“虚假平台”辨别等环节，手把手教市民提升防范意识。“不轻信、不透露、不转账”的“三不原则”被反复强调，让金融安全理念深入人心。为了让宣传活动更具趣味性，支行创新设置了“金融知识有奖问答”环节。市民扫码参与反诈答题，答对即可获得指甲刀等实用礼品。工作人员还现场模拟“虚假客服来电”场景，邀请市民沉浸式体验“如何识破骗局”。这种寓教于乐的形式，让金融安全知识更容易被接受和掌握。